Dando de alta a un trabajador

Para usar un TPV, el trabajador necesita una ficha en la administración de GESIO y acceso al terminal correspondiente. Completa los campos del TPV en Nuevo trabajador.

Antes de empezar

Decide qué TPV utilizará y qué perfiles necesita. Prepara un nombre de usuario y una contraseña propios. La ficha también incluye datos laborales, económicos y privados; complétalos según el procedimiento de tu empresa.

Pasos

En la administración, abre ADMINISTRACIÓN → TRABAJADORES → En plantilla.
Pulsa NUEVO TRABAJADOR en el listado.

Encabezado En plantilla y botón Nuevo trabajador — Pulsa **NUEVO** para abrir la ficha del trabajador.

En ACCESO A GESIO, elige el Perfil adecuado. Si la ficha muestra SUPERUSUARIO, cambia el perfil a TRABAJADOR cuando ese sea el nivel de acceso que necesita. Escribe un Usuario y una Contraseña propios. Pulsa COMPROBAR DISPONIBILIDAD para revisar el usuario.

Perfil Trabajador y campos Usuario y Contraseña vacíos — Completa los datos del trabajador y establece sus datos de acceso en la propia ficha.

Completa el Nombre y los apellidos. Código trabajador es un identificador separado de las claves de acceso.

Campos Nombre, apellidos y Código trabajador vacíos — Los datos de identidad aparecen en la misma ficha, junto a los ajustes de acceso.

En ACCESO A TPV, marca cada terminal permitido. Revisa su Perfil de permisos y elige Responsable o No responsable según sus funciones.

TPV MANUAL TPV PRUEBA marcado con permiso No responsable — Selecciona el terminal en el que trabajará y el perfil que le corresponde.

¿Qué permite hacer cada perfil en el TPV?

Consulta la guía de perfiles y permisos para comparar las acciones de cada trabajador.

El perfil se asigna por terminal. El mismo trabajador puede ser responsable en un TPV y no responsable en otro.

Responsable: puede atender ventas y, si están activados los permisos correspondientes, realizar tareas de supervisión: borrar tickets o vales, editar líneas y precios, aplicar descuentos, crear productos o vales libres y registrar movimientos de caja. Puede acceder al Panel de beneficios si el TPV tiene esa función activa. Algunas funciones de administración de caja requieren además que el terminal las tenga habilitadas.
No responsable: puede atender ventas y cobrar cuando su perfil lo permite. El perfil predeterminado no autoriza las tareas de supervisión citadas: borrar tickets o vales, editar líneas, aplicar descuentos de línea, crear productos o vales libres y hacer movimientos libres de caja. Si se le concede el descuento de línea en un perfil personalizado, se aplica el límite configurado salvo que también tenga el permiso de descuentos ilimitados.

Comprueba los permisos antes de asignar el perfil: «Responsable» no habilita automáticamente todas las acciones. Los perfiles internos Responsable y No responsable no se modifican; en Perfiles y permisos del TPV se pueden crear perfiles personalizados, marcar si son responsables y elegir sus acciones. El perfil del TPV es independiente del perfil de acceso a la administración de GESIO.

Si vas a usar una clave en el cambio de operador, revisa Contraseña cambio de operador. Es distinta de la contraseña de ACCESO A GESIO y del Código trabajador. Comprueba ACTIVO y los datos de contacto y laborales que exija tu empresa.
Revisa el perfil, usuario, trabajador, TPV autorizados y permisos. Pulsa ACEPTAR al final de la ficha.

Resultado

Tras guardarlo, busca al trabajador en En plantilla y revisa su ficha para confirmar que conserva los TPV asignados.

Si no funciona

Si el usuario no está disponible, elige otro y vuelve a comprobarlo. Si el trabajador no puede acceder a un TPV, revisa su casilla y el perfil de permisos. Si falta NUEVO TRABAJADOR, consulta con quien administre los permisos de tu cuenta.